Bedankt voor het aanvragen van uw informatiepakket

U dient een klacht bij de telecomaanbieder.

Als u niet tot een oplossing komt, dient u de klacht in bij de Geschillencommissie.

De Geschillencommissie onderzoekt de zaak, en praat met de partijen in een zitting. 

De Geschillencommissie doet een bindende uitspraak.